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Preguntas frecuentes ●

Preguntas más

frecuentes, etc.

Problema Acciones

Red

No es posible conectarse a la

red

Compruebe que el cable LAN o el adaptador de LAN inalámbrica estén

●

conectados correctamente. (pág. 67)

Compruebe las conexiones y los ajustes. (págs. 67 - 71)●

Compruebe el equipo de red y el entorno de red. ●

Es posible que el router no esté configurado para enviar una ●

dirección IP automáticamente. Si el administrador de la red prefiere

asignar la dirección IP, ajústela manualmente. (pág. 69)

Es posible que el router esté utilizando un filtro de direcciones MAC

●

(configuración de seguridad).Confirme la dirección MAC de este TV

(pág. 68) y configure el router para que la pueda utilizar.

Si el problema persiste, consulte a su proveedor de servicios de

●

Internet o compañía de telecomunicaciones.

No se puede seleccionar el archivo

durante las operaciones DLNA

¿Está preparado el servidor de medios del equipo conectado? ●

(pág. 66)

Compruebe si el formato de datos es el correcto. (pág. 66)

●

No se puede utilizar VIERA

CAST

Compruebe las conexiones y los ajustes. (págs. 67 - 71)●

Puede que el servidor o la línea conectada estén ocupados. ●

Otro

El TV no se enciende

Compruebe que el cable de la alimentación esté conectado en la ●

toma de corriente.

El TV se pone en el

“modo de espera”

La función Temporizador está activada.●

El TV entra en el “modo de espera” unos 30 minutos después de ●

terminar la emisión analógica.

El mando a distancia no funciona

o lo hace de forma intermitente

¿Están instaladas correctamente las pilas? (pág. 8)●

¿Ha sido encendido el TV?●

Las pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas.●

Apunte directamente el mando a distancia a la parte delantera del TV

●

(dentro de unos 7 m y ángulo de 30 grados de la parte frontal del televisor).

Coloque el TV alejado de la luz del sol o de otras fuentes de luz ●

intensa, para que la luz no caiga sobre el receptor de señales del

mando a distancia del TV.

Partes del televisor se calientan

Aunque la temperatura de las partes de los paneles frontal, ●

superior, y posterior aumente, este aumento de temperatura no

supondrá ningún problema en términos de rendimiento o calidad.

El panel LCD se mueve un poco

cuando se empuja con un dedo

Puede oírse un sonido repetido

Alrededor del panel hay algo de flexibilidad para impedir que se ●

dañe el panel.

El panel podría moverse ligeramente cuando lo empuje con un

●

dedo, y es posible que se oigan ruidos. Esto no es un fallo de

funcionamiento.

Aparece un mensaje de error

de sobrecorriente

Es posible que este error se deba al dispositivo USB conectado. ●

Retire el dispositivo y apague y vuelva a encender el TV con el

interruptor de encendido/apagado de alimentación principal.

Verifique si hay algún cuerpo extraño en el interior del puerto USB.

●

Aparece un mensaje de error

Siga las instrucciones del mensaje.●

Si el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor ●

Panasonic local o el centro de servicio autorizado.

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